XRP und XLM erhalten

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Hallo zusammen

ich habe meinen ellipal titan erhalten und alle meine Münzen auf ihn übertragen. Ich habe ein Problem mit xlm und xrp.

Für xlm habe ich es vor etwa 8 Stunden abgeschickt und es ist nicht in elipal aufgetaucht. Ich bin mir nicht sicher, woran das liegt.

Für XRP war ich nicht in der Lage zu senden. Ich sende von meiner kucoin Wallet und es ist für ein Tag fragen. Ich sehe keinen Ort in ellipal, der mir ein Tag gibt oder einen Ort, um ein Tag für die Wallet zu erstellen.

Außerdem benötigt eine dieser Münzen Gas zum Senden. Wenn ja, was werde ich brauchen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe

[Additional_Deal2687]

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Update the xlm showed up right after my post. Not sure what to do about the xrp tag thing though

[Ellipal_official]

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Hi,

for XRP:

Ripple’s XRP is a special asset that has built-in rules on minimum balances held in XRP addresses, just like some bank accounts where you have to maintain a minimum balance.
In order to activate and use XRP, you must first deposit no less than 20 XRP into your ELLIPAL Ripple address.
After that, your account will activate and everything will be just like you are used to with Bitcoin, Ethereum or any other asset, except that the 20 XRP minimum cannot be moved out.

Memo/Tag is a number that your recipient gives you to remark the transaction. It’s usually required when you’re transfering to an exchange.

You do not need tags when sending coins to the ELLIPAL.

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For xlm,pls write to our cs team :support01@ellipal.com， and pls provie the screnshot, they will help you out:)

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