Ich kann mein Passwort nicht zurücksetzen

[root_s2yse8vt]

Up

0

Down

::

Ich versuche schon seit 2 Stunden, den Support zu kontaktieren, aber es ist so gut wie nutzlos.

Ich habe mein KeepKey kürzlich nach 4 Monaten angeschlossen und meine PIN komplett vergessen.

Jetzt bekomme ich eine Wartezeit von 128 Sekunden und ich will es nicht noch schlimmer machen. Die Keepkey-Foren, in denen beschrieben wird, wie man das Gerät löscht und die PIN ändert, sind völlig nutzlos, da sie seit Ewigkeiten nicht mehr aktualisiert wurden und die Screenshots nicht einmal von Shapeshift stammen.

Das ist ziemlich frustrierend. Ich habe meine Wiederherstellungsphrase und alles, aber ich bin nicht in der Lage zu wischen oder etwas anderes tun, weil es immer für meine Pin fragen.

Wie kann ich meine PIN zurücksetzen?! Es gibt absolut keine umfassenden Informationen darüber. Ich überlege, dieses Stück Plastik in den Müll zu werfen. Gut, dass es leer ist.

[User]

Up

0

Down

::

It’s not keepkey fault you forgot your pin so dont call it piece of garbage. Take your recovery phrase to mycelium android Wallet restore it, mycelium also allows you to restore with paraphrase. Until help arrive regarding wiping the keepkey.

[User]

Up

0

Down

::

The keepkey chrome app is your best bet to use the Keepkey Chrome app (Don’t just search for it on chrome web store, follow the links from official docco here: [https://keepkey.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001411570-Getting-Started-Initializing-Your-KeepKey-Device](https://keepkey.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001411570-Getting-Started-Initializing-Your-KeepKey-Device) )

You can then just click the cog in the top right corner and select wipe device. You can then re-initialise it with your seed.

The Chrome app still works for now, but unless they improve shapeshift, your only option would be to use KeepkeyCTL to wipe it… (As there is no option to reset in the keepkey updater, shapeshift won’t let you pair unless you can unlock it… )

[User]

Up

0

Down

::

Download python-keepkey and the latest firmware release here:

* [https://github.com/keepkey/python-keepkey](https://github.com/keepkey/python-keepkey)
* [https://github.com/keepkey/keepkey-firmware/releases](https://github.com/keepkey/keepkey-firmware/releases)

Unplug Keepkey, hold down the top button while replugging usb back in. This will put it into firmware update mode.

Run

`python.exe keepkeyctrl firmware_update -f <keepkey_firmware_filename.bin>`

This is if you can’t get it to update normally through Chrome Keepkey Extension, this is another way to do it.

[User]

Up

0

Down

::

Reset it using your passphrase and set a new pin

[Autor]

Beiträge