Absolut schreckliche Kundenbetreuung! Ich habe versucht, den Support mehrmals zu kontaktieren, um mein Problem mit Titan nicht aufladen zu lösen. Hatte noch jemand ein Ladeproblem und wie wurde es behoben? Dies ist immer extrem frustrierend, wenn ich Zugang zu meinem Vermögen haben kann. 😤

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Absolut schrecklicher Kundensupport! Ich habe versucht, den Support mehrmals zu kontaktieren, um mein Problem mit Titan nicht aufladen zu lösen. Hatte noch jemand ein Ladeproblem und wie wurde es behoben? Das ist extrem frustrierend, wenn ich Zugang zu meinem Vermögen haben kann. 😤

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Haben Sie es mehrmals per E-Mail versucht?

Wann hat Ihr Problem begonnen? Kam es aus heiterem Himmel oder hatten Sie schon vorher Symptome?

Haben Sie verschiedene Steckdosen/Bausteine und/oder Kabel ausprobiert?

Sie können auf Ihr Guthaben zugreifen, wann immer Sie wollen, laden Sie einfach Ihr Seed in eine andere Brieftasche.

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Ja, ich habe mehrere Male eine Nachricht geschickt. Ich habe nur eine allgemeine Antwort erhalten, dass ich ein Video von dem Gerät laden soll, das nicht lädt. Das habe ich getan, und sie haben sich nicht mehr gemeldet. Ich hatte nie Probleme mit dem Aufladen des Geräts. Ich bewahre es in einem Safe auf und nahm es heraus, um Münzen zu transferieren. Die Batterieanzeige zeigte 6 % an, also lud ich es auf und bemerkte, dass es nicht aufgeladen wurde.

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Wenn es nicht aufladen, wird unser Kundenservice helfen Ihnen mit After-Sales-Probleme, wenden Sie sich bitte per E-Mail [cs@ellipal.com](mailto:cs@ellipal.com),Ich werde sie schieben.

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Wenn es nicht aufladen, wird unser Kundenservice helfen Ihnen mit After-Sales-Probleme, wenden Sie sich bitte per E-Mail [cs@ellipal.com](mailto:cs@ellipal.com),Ich werde sie schieben.

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nGrave!!!!

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