PC erkennt den Schlüssel nicht

Hallo

Irgendetwas stimmt nicht mit meinem Computer, der manchmal angeschlossene Hardware nicht anzeigt, eine Maus, einen Bildschirm-Projektor, eine externe Festplatte und ja, Sie haben es erraten, die Keepkey-Wallet.

Die externen Festplatten habe ich über die Datenträgerverwaltung in den Griff bekommen, die Festplatten werden erkannt, aber nicht auf dem Computer angezeigt. Aber so etwas scheint es für Keepkey nicht zu geben. Weiß jemand, ob es so etwas gibt?