Problem mit der Übereinstimmung von VET-Adressen nach der Wiederherstellung über Mnemonics

Ich musste also über Mnemonics wiederherstellen und es war erfolgreich, die Adressen für alle meine Kryptos abzugleichen, außer für mein VET… als ich mich an den Kundendienst wandte, sagten sie mir einfach, dass es daran liegt, dass ich meine Passphrase nicht eingegeben habe, aber ich weiß, dass das nicht stimmen kann, weil ich nie die Option gewählt habe, eine „Passphrase“ zu haben. Wie kann ich wieder Zugang zu meinem VET erhalten? Ich habe die privaten Schlüssel (Gedächtnissphrase). In Anbetracht der Tatsache, dass ich meine Gedächtnisstütze habe, sollte ich in der Lage sein, sie ohne eine „Passphrase“ zu erhalten, von der ich weiß, dass ich sie nie gewählt/gehabt/erstellt habe, weil ich sie nie zusammen mit meiner Gedächtnisstütze aufgeschrieben habe, und wenn ich eine gewählt hätte, hätte ich sie aufgeschrieben. Was kann ich tun, um meine VeChain zu bekommen?

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