Keine Salden nach Wiederherstellung

Ich habe mit meinen Mnemonics wiederhergestellt und die App mit allen meinen Assets synchronisiert, aber ich sehe nur die erste Transaktion und null Guthaben für BTC & DOGE. Ich habe auf meinem Backup-Wallet überprüft, dass die Gelder noch da sind und die Salden korrekt sind, und ich habe auch die BTC auf Coin Tracker überprüft. Ich habe keine Möglichkeit gesehen, den öffentlichen Schlüssel in der App oder auf der kalten Geldbörse zu offenbaren, aber ich vermute, dass er korrekt ist, da ich zumindest die erste Transaktion für jede Münze angezeigt habe. Gibt es einen weiteren Schritt oder sollte ich die Wallet einfach zurückgeben?