Falscher BTC-Saldo
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softsagacity34 aktualisiert.
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27. Februar 2023 um 21:39 Uhr #1966158
root_s2yse8vt
Administrator::Mir ist aufgefallen, dass der Saldo eines meiner BTC-Konten in Ledger Live (sowohl Android als auch Windows) nicht den richtigen Saldo anzeigt. Wenn ich die Pub-Taste in einem beliebigen Explorer benutze, zeigen alle den gleichen Betrag an, ebenso Electrum, aber Ledger Live zeigt weniger an. Ich habe bereits versucht, den Cache zu löschen (mehrere Male), aber es kommt immer falsch zurück. Ledger Live ist aktualisiert, ich habe versucht, es neu zu installieren, Konten zu entfernen und hinzuzufügen und viele andere Dinge, aber egal, was ich tue, der Saldo ist falsch. Gibt es irgendwelche bekannten Probleme? Mache ich etwas falsch?
//edit:
Um weitere Informationen hinzuzufügen. Wenn ich den Cache lösche, scheint es, dass der Saldo nicht immer derselbe ist. Ich habe auch versucht, die Operationshistorie mehrmals zu exportieren (auch wenn sich der Kontostand geändert hat), und der Betrag der Transaktionen ändert sich. Der Unterschied zwischen dem tatsächlichen Saldo laut Electrum und anderen Explorern im Vergleich zu dem, was Ledger Live anzeigt, schwankt zwischen 1 % und fast 5 %.Schritte, die ich versucht habe:
* Cache geleert
* Ledger Live aktualisiert (2.51.0)
* Ledger Live neu installiert
* Das problematische Konto erneut hinzugefügt
* Erweiterte Kontosuche“ ausprobiert
* Verschiedene „benutzerdefinierte Lückenlimits“ ausprobiert
* Nach Firmware-Updates gesucht (2.1.0)
* Bitcoin-App neu installiert (2.0.6)
* Neue Synchronisierung mit der Android-App -
27. Februar 2023 um 21:39 Uhr #1966159
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27. Februar 2023 um 21:39 Uhr #1966160
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27. Februar 2023 um 21:39 Uhr #1966161
cryptowalter4572
Gast -
27. Februar 2023 um 21:39 Uhr #1966162
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27. Februar 2023 um 21:39 Uhr #1966163
Jim-Helpert
Gast::Hello, it’s an infra issue with BTC on Ledger Live, nothing to worry about, team is working on a fix
If you want, you are able to use Ledger with Electrum’s interface in the meantime as a safe workaround if needed: https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/115005161925-Set-up-and-use-Electrum?docs=true
Also, please always make sure you have updated your Ledger setup the right way in order here: https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/8458939792669-How-to-perform-a-complete-update-of-your-Ledger-setup?docs=true
And then clear cache, if issue persists after that, please open a ticket by pressing on the „Contact us“ button here: support.ledger.com/hc/en-us
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27. Februar 2023 um 21:39 Uhr #1966164
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27. Februar 2023 um 21:39 Uhr #1966165
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