Ledger nano X wird nicht mehr synchronisiert

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Ich habe gerade ein Ledger nano X erhalten und ich glaube, es ist defekt. Die Bluetooth-Verbindung zu meinem IPhone 11 und zu meinem MacBook Air war anfangs ganz gut. Nachdem ich einige Anwendungen installiert und aktualisiert habe, gibt mir das Ledger immer wieder diesen Fehlercode, wenn ich versuche, es über USB C mit meinem Computer oder über Bluetooth mit meinem Telefon zu verbinden.

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